يعد إنشاء التجارة الإلكترونية أمراً سلسلاً جداً كما هو الحال في الدليل الإرشادي الذي قمنا بإعداده حول كيفية إنشاء مدونة.   إليك الخطوات التفصيلية:  

قم بشراء دومين (نطاق)  

كما هو الحال في أي موقع، إن اختيار دومين ما يجب أن يتعلق بالمنتَج الذي سوف تبيعه في أعمالك التجارية الإلكترونية، ويجب أن يكون اسماً بسيطاً وسهل التذكر.

عملية شراء نطاق يجب أن تتم عبر الموقع Godaddy  أو name.com ، إذا كان لديك موقع ما يمكنك إنشاء مسار ضمنه من أجل متجرك مثال:    www. xxxxxxxxxxxx/store  

اختر أداة للتجارة الإلكترونية

إذا لم يكن لديك معرفة تقنية في مجال البرمجيات، ننصحك كثيراً باستخدام أدوات للتجارة الإلكترونية.  

بالإضافة إلى العديد من الإمكانات المتاحة للتخصيص، تضم هذه المنصات جميع الوظائف التي تحتاج إليها للبدء. توجد خدمات مثل تلك التي يقدمها موقع فنون المسلم وموقع سيرف فايف ، موقع إفادة التي تقدم حلولاً ذكية لإنشاء متجر إلكتروني أونلاين. يمكنك دراسة جميع تلك المواقع وتقرير الخيار الذي يلائم احتياجاتك بشكل أفضل.

نصيحة جيدة جداً لك، وهي البحث عن مجموعات في الفيس بوك بخصوص موضوع التجارة الإلكترونية، بذلك تتعرف على آراء الناس الآخرين الذين يستخدمون هذه الخدمات وهكذا يمكنك أن تتخذ قرار مستنداً على مزيد من الحقائق والمعرفة. (قريباً سوف يكون لدينا منشور هنا في المدونة، مخصص للحديث عن المنصات إعداد متاجر الكترونية هنا في المدونة، تابعنا دوماً!).

اختر نمط الدفع

من خلال أداة التجارة الإلكترونية ذاتها، يمكنك إعداد خيارات الدفع لمنتجاتك بما في ذلك الدفع ببطاقة الائتمان، فاتورة…الخ نذكرك أنه من المهم تقديم أكبر عدد ممكن من إمكانيات الدفع من أجلك زبونك، بشرط ألا تؤثر هذه الطرق سلباً علىأرباحك أو تؤثر على الصعيد اللوجستي في الأعمال التجارية.  

اختر نوع المنتَج: مادي أو رقمي

إن اختيار المنتَج الذي سوف تبيعه يمكن أن يكون الخطوة الأولى لعملية إعداد التجارة الإلكترونية ويمكن أن تكون الأخيرة، لكن بالتأكيد تعد إحدى أهم المراحل، حيث تؤثر على مراحل التوزيع والأعمال اللوجستية.

تعد المنتجات المادية الخيار الأكثر شيوعاً فهذا هو النوع من السوق التي نكون معتادين عليها أكثر، وهي سلع استهلاكية تدوم لوقت طويل أو لا تدوم، مثل الكتب، الغذاء، الملابس والأحذية ..الخ    

أما المنتجات الأخرى يتم توزيعها أونلاين، وتعد عادة محتويات تعليمية مثل الكتب الإلكترونية ، الدورات التعليمية أونلاين، البرمجيات وخدمات الاشتراك.  

كي تتعرف أكثر على سوق المنتجات الرقمية أونلاين انقر هنا.

فضلاً عن أن الأعمال اللوجستية أبسط، في حال المنتجات الرقمية تتمتع المبيعات بالقابلية للنمو، ولا يوجد حد لعدد الصفقات التي يمكنك القيام بها، حيث إن طرح منتَجك لا يعتمد على وجود مستودع، بينما يكون متاحاً للبيع، يمكنه توليد إيراد لك.  

بالمقابل، تعد هذه المنتجات أكثر عرضة لأعمال القرصنة والاحتيال والتوزيع الكبير أونلاين. لذا، يجب الحذر أكثر في عمليات التوزيع. إن بعض منصات التعليم عن بعد مثل Hotmart Club تتمتع ببعض التقنيات لمنع ممارسة هذا النوع من الأعمال، لكن من الجدير بالذكر أن القرصنة تعتبر جريمة شائعة ، لذا تزداد صعوبة القضاء عليها.  

اعتنِ بالأعمال اللوجستية

إن أحد العوامل التي تجعل الناس تشعر بقلة الأمان أثناء الشراء أونلاين، هي حقيقة أنهم لا يحملون المنتَج معهم إلى المنزل بعد قيامهم بالدفع مباشرة، باستثناء المنتجات الرقمية التي سبق ذكرها والتي يمكن استخدامها والدخول إليها اعتباراً من اللحظة الي يتم فيها إثبات الدفع.    

إن أكبر تحدٍ يواجه رائد الأعمال الذي يرغب أن يكون لديه تجارة الكترونية خاصة به، هو إعداد نظام أعمال لوجستية للتوزيع يكون عملياً للتوصيات ، إذا كان هناك مستودع للبيع، وفي حال توفر المستودع، ما عدد الوحدات المتوفرة ؟

بالإضافة لذلك، يمكنك التفكير في أفضل الخيارات لنقل البضاعة. نشاطات التجارة الإلكترونية الأصغر تستخدم البريد، لكونها خدمة تتمتع بسعر معقول، وتصل إلى كافة أجزاء البلد، لكن اعتماداً على مستوى الطلب ربما يكون مفيداً التفكير في طرق بديلة للتسليم كشركات النقل.   

نصيحة إضافية: أنشئ تجارة إلكترونية ضمن صفحتك على الفيسبوك.

لا تحتاج إلى الدفع إلى الفيسبوك لإضافة منتَجك والمتاجرة به، لإضافة قسم متجر إلى صفحتك اتبع الخطوات التالية:

1. انقر على القسم متجر في صفحتك، إذا لم تعثر على ذلك الدليل، انقر على إعدادات، على الطرف العلوي الأيسر، ومن ثم على الخيار تحرير الصفحة ، وفي هذه القائمة اختر الزرإضافة دليل.
2.  إذا كنت توافق على شروط وسياسات التجارة، انقر على متابعة، لمسائل تتعلق بالأمان، قد يتم طلب كلمة المرور الخاصة بك في الفيسبوك مجدداً.
3.  اختر الخيار رسالة للشراء حتى يتمكن العملاء من الاتصال بك عندما يكونون مهتمين بمنتَج ما، أو إنهاء عملية الشراء في موقع آخر لإرسال العملاء إلى صفحة أخرى لمتابعة الشراء، فيما يلي، انقر على متابعة.
4.  اختر العملة التي ترغب في استخدامها في صفقاتك، هذه العملة سيتم تطبيقها على جميع منتَجاتك ولا يمكن تغييرها إلا إذا قمت بحذف قسم المتجر وأنشأت متجراً جديداً.
5.  انقر على حفظ.

بإتمام هذه الخطوة، يمكنك البدء بإدخال منتجاتك.